lundi 6 octobre 2014

Ma commande chez Jurassens



Je voulais un beurre de karité qui ne fasse pas de grains, car à chaque fois que je faisais des tambouilles avec le beurre de karité brut bio d'AZ, j'obtenais à chaque fois, des grains, que ça soit dans les sticks à lèvres, les cold cream... j'en ai eu vraiment marre !

J'en ai parlé et les filles m'ont dit de tenter le beurre de karité brut Petit Jésus bio chez Jurassens.
Et hop une petite commande de deux kilos de beurre de karité PJ.


J'ai apprécié :

- Le petit mot gentil (écrit à la main !),
- Le carton bien emmailloté,
- Le soin pris pour le beurre de karité (calage avec du polystyrène).


Les points négatifs :

- Le beurre de karité dans un grand sachet ziploc (mais bon, c'est pas grave, si c'est le seul moyen),
- D'avoir payé 6,60 € de frais de port avec Mondial Relay, alors que sur leur site c'est marqué : "[...] Ces frais, [...] vous sont offerts dès 39 euros d’achats (valable uniquement en France Métropolitaine)". 
J'habite en France, en Haute-Savoie. Normalement, je n'aurai pas dû les payer !
- "Frais de port réduits 1€ de réduction par kilo". Je ne les ai pas eu... ce n'est pas logique


Je n'ai pas eu de soucis particuliers (à part les frais de port soi-disant gratuits).
Et pourtant certaines n'ont toujours pas reçu leurs commandes (qui datent des fois du mois de mai !). Il y a même une fille qui demande remboursement via paypall et aucune nouvelle des gérants ! C'est honteux, S-C-A-N-D-A-L-E-U-X ! C'est du vol !

Depuis le 26 juillet 2014, aucune nouvelle des propriétaires, que ça soit le forum de Jurassens sur Facebook, sur leur site ou via leur newsletter... Il paraît que ce n'est pas la première fois que ça se passe ainsi.
J'ai trouvé sur le net des témoignages : ici, ou aller faire un petit tour sur le forum sur facebook (premier topic). Bien sûr, il y a des avis positifs, mais les points noirs sont tenaces...

Le projet Ulule notamment, où les gérants demandent une somme de 3500 euros (en tout, mais il manquait 1500 euros) pour financer un graphiste afin de créer un packaging pour des boites à savons et pour les frais d'imprimerie...  Ca me paraît de plus en plus louche... beaucoup de filles n'ont jamais rien reçu en contre-partie 

Avant ces affaires, j'aurai pu vous dire "je peux vous parrainer" mais là, vu les événements, je ne le ferai pas. Je ne vous conseille même pas cette boutique, même si elle ré-ouvrait de nouveau, malgré la qualité des produits (j'ai entendu dire que certaines personnes se plaignaient sur leur beurre de karité PJ car il y avait des trucs dedans, qu'il était sale...).

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4 commentaires:

  1. Rooo ben purée ça craint cette boutique .....
    Bisous

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  2. Oh yeeee je n'étais pas du tout au courant de cette situation, heureusement que tu en as fait un article :s
    Merci pour l'info & j''espère que les problèmes seront vite réglées pour celles qui ont commandé... Gros bisous à toi !!

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    Réponses
    1. De rien ! C'est vraiment dommage que ça se passe ainsi. J'espère aussi, mais je crois qu'il y a peu d'espoir. De plus, j'ai constaté la suppression du forum sur facebook.
      Gros bisous à toi et bonne soirée !

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